Das Kita Qualitäts­ManagementSystem (Kita QMS) ist ein Verfahren, das am Forschungs- und Entwicklungszentrum der Fachhochschule Kiel GmbH (FuE-Zentrum FH Kiel GmbH) angesiedelt ist. Dieses Angebot richtet sich vor allem an Einzelein­richtungen und Trägern von Kindertages­ein­richtungen (Kitas), die in ihrer Einrichtung ein Qualitäts­managementsystem erweitern, aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln wollen. Ziel ist die Einführung und Verankerung eines Qualitäts­managementsystems, um so die Qualität der pädagogischen Arbeit ständig fortentwickeln zu können. Qualitäts­entwicklung ist ein kontinuierlicher Prozess, der durch eine regelmäßige Zertifizierung dokumentiert wird. Ein Qualitäts­management hilft Erfolge und Veränderungen sichtbar und messbar zu machen.

Der gesetzliche Auftrag zur Arbeit mit einem Qualitäts­management ist durch den § 22a des SGB VIII („Förderung in Tageseinrichtungen“) verankert. Demnach ist zum Beispiel Qualitäts­entwicklung für Träger von Kindertages­ein­richtungen (z.B. § 22a, § 78 Abs. 1 oder § 79 SGB VIII) eine Pflichtaufgabe. Der Schwerpunkt von Kita QMS liegt auf der Steuerung von Qualitäts­ent­wick­lungs­prozessen durch Leitungen in der Kindertages­einrichtung. Die Trägerver­antwortung ist dabei stets mit im Fokus. Das angebotene Kita QMS ermöglicht es Einrichtungen die gesetzlichen Anforderungen an gute Qualität in Kindertages­ein­richtungen in den Blick zu nehmen, um die Qualität weiterentwickeln zu können.

1. Kita QMS unterstützt die internen Qualitäts­be­auftragten (in der Regel Leitungen) beim Aufbau eines Qualitäts­managementsystems, das sich an der konkreten Arbeit in der Kindertages­einrichtung orientiert. Dazu lernen Leitungen die unterschiedlichen Qualitäts­di­mensionen (Strukturqualität, Prozessqualität und pädagogische Qualität) kennen.
2. Interne Qualitäts­be­auftragten werden durch Kita QMS zur Identifizierung und Weiterentwicklung von Prozessen in ihrer Kindertages­einrichtung qualifiziert. Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualität. Innerhalb der Implementie­rungsphase von 3 Jahren wird der Grundstock gelegt. Danach beginnt der Prozess der Re-Zertifizierung (alle 3 Jahre).
3. Zur Sichtbarmachung und Transparenz werden die für die Kindertages­einrichtung bedeutsamen Qualitäts­di­mensionen im Handbuch dokumentiert.
4. In Re-Zertifizierungen wird regelmäßig geprüft, wie es der Kindertages­einrichtung gelingt, die Steuerung einer Kindertages­einrichtung weiterzuentwickeln und welche pädagogischen Prozesse in Bezug auf die Qualitäts­entwicklung in den Blick genommen wurden.

Das gesamte Qualitäts­management­verfahren wird von einer/einem internen Qualitäts­be­auftragten der Kindertages­einrichtung koordiniert. Jede am Kita QMS teilnehmende Einrichtung muss eine Fachkraft zur/zum internen Qualitäts­be­auftragten in einer 10,5 Tage umfassenden Qualifizierung ausbilden. Die Qualifizierung zur/zum internen Qualitäts­be­auftragten befähigt zum Management einer Einrichtung, setzt auf die Gestaltung von pädagogischen Prozessen und ermöglicht die Durchführung eines Audits.

Kita Qualitäts­Man­ge­mentSystem (Kita QMS) bietet für die Kindertages­ein­richtungen sowie Personen, die an der Qualifizierung zur/zum internen Qualitäts­be­auftragen teilnehmen, folgende Aspekte:

1. Entwicklung und Gestaltung eines Qualitäts­handbuchs (QM-Handbuch):
   Ein Qualitäts­managementsystem begleitet und dokumentiert die unterschiedlichen Qualitätsprozesse in der Kindertages­einrichtung. Die teilnehmenden Kindertages­ein­richtungen erhalten die Möglichkeit sich ihr eigenes auf die Anforderungen der Einrichtungen zugeschnittenes QM-Handbuch auf der Basis umfangreicher Vorlagen zu erstellen. Die Vorlagen sind auf die Bedarfe einer Kindertages­einrichtung zugeschnitten und orientieren sich an den gesetzlichen Vorgaben.
2. Etablierung pädagogischer Qualitäts­ent­wick­lungsprozesse:
   Die internen Qualitäts­be­auftragten werden befähigt, in der Einrichtung pro Jahr einen pädagogischen Qualitäts­ent­wick­lungsprozess mit dem Team zu bearbeiten und in der täglichen pädagogischen Arbeit umzusetzen bzw. zu verankern.
3. Individuelle Prozessbegleitung für jede Kindertages­einrichtung:
   Jede Kindertages­einrichtung wird durch eine individuelle Prozessbegleitung im Umfang von 12 Stunden (Basisleistung im Paket enthalten) in der Umsetzung begleitet.
4. Zertifizierung:
   Kita QMS bietet Einrichtungen die Möglichkeit der Auditierung mit anschließender Zertifizierung. Zudem bietet die Kita QMS-Zertifizie­rungsstelle Materialien und Unterstüt­zungsangebote zur Qualitäts­sicherung und Qualitäts­entwicklung an sowie ein internes Forum zum Austausch von Informationen und Erfahrungen aus dem aktuellen Qualitätsdiskurs.
5. Zugang zu einem internen Netzwerk:
   Kindertages­ein­richtungen erhalten einen Zugang zu einem internen gesicherten Forum als Basis für den gegenseitigen Austausch mit anderen Einrichtungen in ihrem Umfeld. Dadurch erhält die Kindertages­einrichtung Zugang zu aktuellen Informationen.

1. Durchführung eines Qualitäts­ent­wick­lungs­prozesses:
   Im Rahmen der Qualifizierung führen die Teilnehmenden einen Qualitäts­ent­wick­lungsprozess in ihrer Kindertages­einrichtung durch und machen sich mit Steuerungs­prozessen vertraut.
2. Begriffe der Qualität, Qualitäts­entwicklung und des Qualitäts­managements:
   Im Rahmen der Qualifizierung zur/zum internen Qualitäts­be­auftragten werden die Begriffe rund um die Qualität in Kindertages­ein­richtungen vermittelt und deren Anwendung in der Praxis näher gebracht.
3. Sichtbarmachung, Erkennen und Steuern von Strukturen und Veränderungen in der Kindertages­einrichtung:
   Das Erkennen von Strukturen der unterschiedlichen Arbeitsprozesse in der Kindertages­einrichtung, macht die (pädagogische) Arbeit sichtbar. Veränderungsprozesse (zum Beispiel durch gesellschaftlichen Wandel, Trägerent­scheidungen, Politik etc.) können so analysiert und begleitet werden. Gleichzeitig werden Bedarfe oder ggf. Überlastungen transparent.
4. Materialien im internen Netzwerk:
   Die teilnehmenden Personen haben die Möglichkeit Materialien im internen Netzwerk zu erhalten.